# È online il servizio Smart Access di gestione ambulatorio

> Organizzare le visite in ambulatorio, evitando il più possibile i contatti tra medico e paziente e l’affollamento in sala d’attesa da oggi si può! Attiva subito lo Smart Access, il nuovo servizio di Paginemediche.

- **Autore:** Paginemediche 
- **Pubblicato:** 2020-07-08
- **Aggiornato:** 2020-07-16
- **Tag:** 426,263,28,34,218,48,277,555
- **URL:** https://www.paginemediche.it/news-ed-eventi/e-online-il-servizio-smart-access-di-gestione-ambulatorio

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**Paginemediche,**piattaforma di digital health che connette medici e pazienti, aggiunge ai servizi di prenotazione delle visite onlinelo**[Smart Access](https://www.visitamiapp.com/preregistrazione-mmg?plan=std), un tool innovativo nato per supportare i Medici di Famiglia nella gestione degli accessi all’ambulatorio.**

Si tratta di un’assistente virtuale che **attraverso una chat automatica guida il paziente a scegliere la migliore modalità di contatto con il medico**. In questo modo si evitano affollamenti in sala d’attesa e la congestione delle linee telefoniche dello studio.

## Come funziona lo Smart Access

Lo Smart Access permette di **valutare via chat il grado di urgenza della richiesta di visita** e stabilisce automaticamente la modalità di accesso più idonea del paziente allo studio/ambulatorio, **tenendo conto anche delle sue condizioni di salute.**

Inoltre, al momento della prenotazione di una visita, la piattaforma sottoporrà l’utente ad un breve questionario che aiuterà a verificare le condizioni di salute del paziente rispetto al [rischio di contagio da Covid-19](https://www.paginemediche.it/medicina-e-prevenzione/prevenzione-e-terapie/trattamento-e-prevenzione-del-nuovo-coronavirus), **in modo da valutare l’assistenza più adatta tra appuntamento in presenza, con [video visita](https://www.paginemediche.it/benessere/salute-digitale/prenotare-una-video-visita-medica-quali-sono-i-vantaggi), attraverso un contatto email, tramite portale o contatto telefonico.**

Il questionario diventa così un vero e proprio **supporto al triage medico** che consente di indagare immediatamente tipologia di paziente e motivo per il quale si chiede l’appuntamento (stato di salute, certificato medico, controllo referto/analisi, visita di controllo, ricetta, e così via). Ma non solo, lo Smart Access sarà per il medico una sorta di **“assistente virtuale”** capace di organizzare al meglio l’agenda degli impegni quotidiani (gestione delle cronicità, [monitoraggio dei pazienti Covid-19](https://www.paginemediche.it/news-ed-eventi/telemonitoraggio-domiciliare-covid-19-come-funziona) e burocrazia) secondo le preferenze espresse dallo stesso medico in fase di impostazione del servizio.

## Come accedere allo Smart Access

**Tutti i Medici di Famiglia possono attivare il servizio [registrandosi alla piattaforma di Visitamiapp](https://www.visitamiapp.com/preregistrazione-mmg?plan=std)**, e cominciare da subito a sfruttare questa nuova opportunità ideata da Paginemediche.

“Lo Smart Access – **dichiara il Dr. Emanuele Urbani, Medico di Famiglia e Responsabile Scientifico di Paginemediche** – è un servizio digitale di grande utilità per affrontare in sicurezza la fase 2 scaturita dall’emergenza sanitaria in atto, proprio perché invita tutti i pazienti - convenzionati e privati - a compilare un questionario di valutazione del rischio contagio prima di sottoporsi alla visita. Ma non solo, è un modo per supportare anche in futuro i medici nella gestione della propria attività, senza più lasciare nulla al caso”.

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*Fonte: [Paginemediche](https://www.paginemediche.it) — contenuto a scopo informativo, non sostituisce il parere del medico.*