# La maleducazione può compromettere il lavoro dei medici. Ecco come

> Lo sostiene uno studio dell'Università della Florida: atteggiamenti maleducati influenzano negativamente il funzionamento cognitivo dei medici.

- **Autore:** GoSalute 
- **Pubblicato:** 2017-01-17
- **Aggiornato:** 2017-01-18
- **Tag:** 62,547,28,38
- **URL:** https://www.paginemediche.it/news-ed-eventi/la-maleducazione-puo-compromettere-il-lavoro-dei-medici-ecco-come

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Hai qualcosa di negativo da dire al medico? Meglio mantenere la bocca chiusa per non compromettere la salute. Lo sostiene [uno studio](http://pediatrics.aappublications.org/content/early/2017/01/06/peds.2016-2305?sso=1&sso_redirect_count=2&nfstatus=401&nftoken=00000000-0000-0000-0000-000000000000&nfstatusdescription=ERROR%3A%20No%20local%20token&nfstatus=401&nftoken=00000000-0000-0000-0000-000000000000&nfstatusdescription=ERROR%3a+No+local+token) condotto da un team di ricercatori dell’Università della Florida, Stati Uniti, pubblicato questo mese sulla rivista *Pediatrics*.
 Nel dettaglio, gli studiosi hanno osservato cinque diverse squadre di infermieri e medici mentre curavano un bambino manichino, ‘colpito’ da varie condizioni, tra cui una grave insufficienza respiratoria e shock. Nel frattempo, un’attrice, che ha interpretato la madre del bambino, ha manifestato vari gradi di maleducazione verso ognuno degli operatori sanitari coinvolti.

## Gli effetti negativi della maleducazione

I ricercatori hanno, quindi, scoperto che le squadre che hanno subito comportamenti maleducati sono stati carentiin tutte le undici attività che li ha visti impegnati, tra cui **accuratezza diagnostica, condivisione delle informazioni, piano terapeutico e comunicazione**. Gli effetti negativi, inoltre, sono durati lungo tutto l’arco della giornata.

I ricercatori hanno stimato che, sui circa 250.000 decessi attribuibili a errori medici ogni anno negli USA, circa il 40% è dovuto alla maleducazione del paziente (o dei familiari più stretti). “La gente può pensare che i medici dovrebbero ‘superare’ l’insulto e continuare a fare il proprio lavoro” ha affermato Amir Erez, professore presso l’Università della Florida, e autore della ricerca. “Tuttavia - ha aggiunto Erez - lo studio dimostra che, anche se i medici hanno le migliori intenzioni in mente, come fanno di solito, non possono andare al di là della maleducazione perché **interferisce con il funzionamento cognitivo**, senza la capacità di controllarlo”.

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*Fonte: [Paginemediche](https://www.paginemediche.it) — contenuto a scopo informativo, non sostituisce il parere del medico.*